Bien qu'elle ait été entretenue avec grand soin, la SALLE André-Gagnon a cependant vieilli et répond moins aux critères de sécurité, de confort, d’accueil, d’expérience et de diffusion pour une infrastructure de cette envergure.

À titres d’exemples :
• La salle n’a jamais eu sa propre entrée. On y accède par le Cégep via l’entrée des étudiants. Les déplacements du public manquent de fluidité et l’accès est très difficile pour les personnes à mobilité réduite.

• La salle est totalement invisible aux yeux des passants, ce qui nuit considérablement à son attractivité et à sa notoriété locale et régionale.

• Avant l’ouverture des portes, les spectateurs doivent patienter dans un hall non adapté aux besoins.

• Les sièges ont atteint la fin de leur vie utile. Ils sont aussi en surnombre vu les données réelles de fréquentation. Leur modernisation et le réaménagement de l’ergonomie spatiale s’imposent pour optimiser tant le confort que les usages.

• Plusieurs équipements techniques sont devenus désuets. Ils peuvent freiner le potentiel d'attraction de nouvelles productions artistiques.